Początek każdego nowego projektu jest ekscytujący. Trudno nie dać się ponieść falom możliwości. Burza mózgów i wymiana pomysłów wywołują iskry, które oświecają kreatywność.
Ale z tak dużym wkładem łatwo stracić z oczu to, co jest ważne. Rozmyte oczekiwania prowadzą do frustracji i mogą spowolnić proces. Dlatego potrzebujesz wczesnego rozpoznania celów swojego projektu. I dlaczego wszyscy muszą dzielić tę samą wizję, aby odnieść sukces.
Poznaj cel witryny
Pewnie, całkiem nowa, przyciągająca wzrok strona internetowa jest zawsze pozytywną wizją. Ale zaangażowanie czasu i pieniędzy na jej zbudowanie może stać się krótkoterminową inwestycją, jeśli nie ma głębszych powodów, aby to zrobić.
Niezależnie od tego, czy zaczynasz od zera, czy dokonujesz kompletnego przeprojektowania, musisz wiedzieć, co chcesz, aby użytkownik uzyskał za pomocą tej nowej witryny. Co chcesz komunikować go z jej zawartością? Jakie wezwania do działania muszą być wplecione? Dowiedz się, czym są te punkty centralne, aby stworzyć projekt, który je uwzględni.
Strona internetowa nie powinna być samotną placówką na platformie cyfrowej, ale powinna pasować do szerszej strategii marki. Musi uzupełniać tę strategię, a także uzupełniać własną wartość. Wszystko jest w porządku, jeśli strona internetowa zapewnia tylko kawałek przeciętnej rozrywki – jeśli to był twój zamiar. Ale ostatecznie strona internetowa powinna pomóc w wypełnieniu luki między tym, co klienci wiedzą, a tym, co klienci znają.
Zidentyfikuj problemy i znajdź właściwe rozwiązania
Może istnieć więcej niż jeden sposób rozwiązania problemu klienta. Twoim zadaniem jest znaleźć najlepszy sposób, aby go rozwiązać. Aby zidentyfikować problemy do rozwiązania i znaleźć odpowiednie rozwiązania tych problemów, najpierw musisz skontaktować się z klientem i innymi interesariuszami. Gdy chodzi o tworzenie stron www zawsze musisz mieć otwarte okno dialogowe, aby dowiedzieć się, co działa na ich aktualnej stronie, a co nie…
-
Czy treść jest solidna, a użyteczność koszmarna?
-
Czy proces realizacji transakcji jest tak bolesny, że klient traci cierpliwość?
Musisz dowiedzieć się, co klienci uważają za główne problemy witryny, a także zebrać opinie, które otrzymali od osób, które z niej korzystały.
Musisz także przeprowadzić własne dochodzenie. Pogłęb się w aktualnej stronie internetowej swojego klienta i zanotuj wszystko, co wymaga aktualizacji. I nie ograniczaj się tylko do tego, co jest nie tak – zastanów się, co działa. Możesz być w stanie włączyć pozytywne aspekty obecnej strony do swojego nowego projektu.
Łatwo jest przejść na boczny tor przez drobne szczegóły. Ale nie czas na szczegóły. Zarówno Ty, jak i klient, musicie skupić się na tym, co strona ma zamiar osiągnąć i jak zamierzacie to zrobić.
Często klient myśli, że w pełni rozumie problem i ma na to pewne rozwiązanie. Czasami nie wie dlaczego, ale po prostu ma przeczucie, że to, czego potrzebuje, musi zostać poprawione. Jako ekspert od projektowania, twoim zadaniem jest zbadanie opcji i zalecenie optymalnego rozwiązania.
Dodaj komentarz